重要なお知らせ です。

おはようございます。
今朝の新聞にも載っていますが、ブリヂストンサイクルから重要なお知らせがあります。
以下ブリヂストンサイクルのHPより
 
『鉄製自転車用後席幼児座席(リヤチャリルドシート)』無償交換のお知らせ ~リコール対象拡大~
 
ブリヂストンサイクル株式会社(代表取締役社長 渡辺恵次)は、これまで販売した
「鉄製」自転車用後席幼児座席(リヤチャイルドシート)の内、下記12モデル
ヤマハ発動機ブランド1モデルを含む)を「樹脂製」のリヤチャイルドシートに無償交換いたします。
これは、「足乗せ部(お子様の足が安定する様に足を置くためのもの)」が破損し、
お子様が怪我をされる事故が発生しており、この事実を重く受け止め、
事故防止の徹底とお客様の安全・安心を最優先に考え、実施させていただくものです。
お客様ならびに関係各位には、多大なるご迷惑とご心配をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い致します。

詳細は下記の通りです。
 
1.経緯

鉄製リヤチャイルドシートの「足乗せ部」が破損する事故が発生したのを受け、
2010年7月9日から誤った取り付けをする可能性のある3モデルを対象に
無償点検・修理のリコールを実施しております。
しかしながら、正常な取り付けをした場合でも同様に、お子様が怪我をされる事故が発生したため、
このたび対象を鉄製の下記商品に拡大して、樹脂製リヤチャイルドシートに無償交換させて頂く事といたしました。


尚、対象商品は次項に示しておりますが、7月9日のリコール対象の3モデル104,192台に加え、
今回追加対象とした9モデル465,331台の合計12モデル569,523台となります。
 

2.対象商品

 商品名モデル名販売時期対象台数
7月9日 リコ―ル
対象商品
NEWロイヤルチャイルドシートRCSNRX.A2007年11月~2010年5月88,765
ロイヤルチャイルドシートSTDRCS-SRT2008年5月~2010年6月1,845
NEWデラックスチャイルドシートRCS-MH.A2008年3月~2010年6月13,582
今回新たにリコール
対象とした商品
ロイヤルチャイルドシートRCS-NAS2009年6月~2010年9月55,324
RCS-SDX2002年9月~2008年9月171,150
NEWロイヤルチャイルドシートRCS-NRX2007年1月~2009年9月61,163
デラックスチャイルドシートRCS-MHBC2000年2月~2009年11月132,596
RCS-MHB2000年2月~2008年3月6,031
リヤ子供乗せRCS-MSG2000年3月~2009年8月13,480
KNR-69SG1995年4月~2006年4月23,172
子ざぶとん専用チャイルドシートRCS-K2003年4月~2007年10月687
ヤマハ発動機ブランド(RCS-NASと同型式)2009年7月~2010年9月1,728
合計12モデル 569,523


・商品名・モデル名は、商品本体には表示されておりません。
・本体背面やクッションにBRIDGESTONEロゴの表示があります。http://www.bscycle.co.jp/company/images/bslogo.gif
・詳細は弊社ホームページ(http://www.bscycle.co.jp)にてご案内しております。
ヤマハ発動機ブランドには背面にYAMAHAのロゴがあります。 

 
 
3.実施内容

(1)上記対象12モデルについては、お買上の販売店にて9月30日より順次、
現品回収の上、樹脂製リヤチャイルドシートに無償交換させていただきます。
(既に無償点検・修理されたお客様の対象商品も含みます。)
9月22日~9月30日までの間は、無償点検を実施いたします。
(2)対象商品以外についても、ご希望のお客様にはお買上の販売店にて無償
点検を実施いたします。

4.お客様への告知方法

(1)弊社ホームページでの告知(9月21日)
(2)全国の新聞紙上に社告を掲載(9月22日朝刊)
(3)自転車販売店店頭でのポスターによる告知(9月22日以降)
http://www.bscycle.co.jp/company/images/poster.jpg

5.お問い合わせ窓口

<お客様>

ブリヂストンサイクルリヤチャイルドシート
無償交換 お客様コールセンター

フリーダイヤル 0120-22-0355

受付時間 
午前9:00~午後5:00 
9月30日まで  毎日(土日・祝日を含む)
10月1日以降  月~金曜日(土日・祝日と弊社特定休日は除く)

<報道関係>販売企画部 048-772-5214 担当:森・佐藤

<弊社ホームページ>  http://www.bscycle.co.jp
 

対象商品
http://www.bscycle.co.jp/company/images/point.jpg

 

1.平成22年 7月9日にリコール対象となった3商品
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2.今回新たにリコール対象となった9商品
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尚、今後も、リヤチャイルドシートの安全性を更に高める対策を検討して参ります
 
 
 
 
ということで、お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
以前に、『これはリコール対象ではありません!』と申し上げた機種が、今回新たにリコール対象になっているものがありますので、ご足労をおかけして申し訳ありませんが、再度点検にお越しくださいますようお願いします。